Spa Receptionist - Front Desk Associate

Essential Body Spa & Beauty Lounge mencari Spa Receptionist - Front Desk Associate yang berdedikasi dan ramah untuk bergabung dengan tim kami. Sebagai bagian dari tim front desk, Anda akan menjadi perwakilan utama pelanggan kami dan membantu menciptakan pengalaman yang menyenangkan dan profesional.

Kami menawarkan lingkungan kerja yang menyenangkan, gaji kompetitif, dan berbagai fasilitas yang mendukung keseimbangan antara pekerjaan dan kehidupan pribadi.

Jika Anda memiliki semangat untuk melayani, kemampuan komunikasi yang baik, dan ingin bergabung dengan tim yang dinamis, silakan kirimkan lamaran Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menyambut tamu dengan ramah dan profesional.
• Membantu pelanggan dengan informasi tentang layanan spa dan produk.
• Mengelola reservasi dan jadwal pelanggan.
• Mengelola pembayaran dan transaksi.
• Memastikan area front desk tetap bersih dan teratur.
• Menangani keluhan pelanggan dengan baik dan menyelesaikan masalah dengan cepat.
• Melaporkan aktivitas harian ke manajer.
• Menjaga kerahasiaan informasi pelanggan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Pengalaman bekerja di front desk atau layanan pelanggan minimal 1 tahun.
• Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
• Kemampuan bekerja dalam tim dan kemampuan multitasking.
• Kemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunak dasar.
• Ramah, bersemangat, dan berorientasi pada pelanggan.
• Memiliki kemampuan berbahasa Inggris akan menjadi nilai tambah.
• Memiliki SIM C dan bersedia bekerja shift.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait