General Affairs Group Leader (m/w/d)

AEON · 📍 Tangerang, Banten · Diposting 2026-10-04

FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI

Rp 12000000 - Rp 18000000 per bulan

Anda seorang profesional berpengalaman dalam bidang General Affairs yang siap memimpin tim operasional di salah satu toko ritel terkemuka AEON di Tangerang? Kami mencari seorang General Affairs Group Leader (m/w/d) yang bersemangat untuk bergabung dengan tim kami.

Di AEON, Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan operasi harian berjalan lancar dengan mengelola tim General Affairs yang terdiri dari 5-7 orang. Anda akan bekerja sama dengan berbagai departemen untuk memastikan semua aspek operasional berjalan dengan baik, termasuk manajemen fasilitas, keamanan, dan layanan pelanggan. Dengan pengalaman di industri ritel atau layanan, Anda akan membawa visi dan kepemimpinan yang kuat untuk mendukung pertumbuhan dan keberhasilan AEON di Tangerang.

AEON adalah salah satu perusahaan ritel terkemuka di Indonesia, dengan lebih dari 100 toko di seluruh negeri. Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan penuh tantangan, serta kesempatan untuk berkembang dan berkarir di perusahaan yang terus berkembang.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Mengelola tim General Affairs yang terdiri dari 5-7 orang, termasuk penugasan tugas, pelatihan, dan evaluasi kinerja.
Memastikan operasional harian berjalan lancar dengan memantau kinerja fasilitas, keamanan, dan layanan pelanggan.
Membangun dan menjaga hubungan baik dengan berbagai departemen untuk mendukung tujuan operasional bersama.
Mengelola perencanaan dan pengelolaan fasilitas, termasuk pemeliharaan, perbaikan, dan perencanaan ruang.
Memastikan keamanan dan keselamatan di toko, termasuk manajemen risiko dan pelatihan keamanan.
Mengelola layanan pelanggan, termasuk penanganan keluhan dan feedback pelanggan.
Memastikan kepatuhan terhadap regulasi dan standar perusahaan.
Mengidentifikasi dan mengimplementasikan solusi untuk meningkatkan efisiensi operasional.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Administrasi Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait.
Pengalaman minimal 5 tahun dalam peran General Affairs atau manajemen operasional di industri ritel atau layanan.
Pengalaman dalam manajemen tim dan pengembangan tim.
Pengetahuan mendalam tentang manajemen fasilitas, keamanan, dan layanan pelanggan.
Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan kepemimpinan.
Kemampuan analitis dan pemecahan masalah.
Pengalaman menggunakan sistem manajemen operasional seperti SAP atau Oracle.
Sertifikasi dalam manajemen operasional atau sertifikasi terkait akan dianggap sebagai nilai tambah.